فرص وظائف بالمغرب.. البنك الشعبي يوظف وكلاء تجاريين بعدة مدن


مجموعة البنك المركزي الشعبي هي مجموعة مالية مشتركة وعالمية تستمد قوتها من تفرد قيمها التضامنية والتبادلية التي تميز تنظيمها وأدائها الفريد في المغرب. وفي الواقع ، يتألف البرنامج من بنوك شعبية إقليمية ذات مهنة تعاونية ، والبنك المركزي الشعبي ، وهي هيئة مركزية في شكل شركة عامة محدودة مدرجة في البورصة ، وفروع متخصصة ، ومؤسسات وبنوك وممثليات في الخارج.


البنوك الشعبية الإقليمية تعاونية في الشكل. هذا هو البعد الذي يميز التفرد المؤسسي للمجموعة داخل النظام المصرفي المغربي ، لا سيما بسبب الخصائص التالية:


- يتم الاحتفاظ برأس مال مكتب مراجعة الحسابات من قبل عملائهم من الشركات والبنك المركزي الشعبي;

- يمثل مجتمع الأعضاء مجلس الإشراف المسؤول عن مراقبة ومراقبة أنشطة مكتب مراجعة الحسابات.


يعمل البنك المركزي الشعبي ، المدرج في البورصة منذ 8 يوليو 2004 ، على وجه الخصوص كوكيل مقاصة مركزي للمجموعة ، ويدير الفوائض النقدية للبنوك الشعبية الإقليمية ويضمن إعادة التمويل وكذلك إدارة الخدمات ذات الاهتمام المشترك نيابة عن مؤسسات البنك.


يقوم البنك الشعبي بتوظيف وكلاء تجاريين من باك+3 لصالح البنوك الشعبية الإقليمية.

تتمثل مهمة الوكيل التجاري في البنك الشعبي في الترحيب بالعملاء في الفروع ، والتأكد من الاستجابة لطلباتهم والتأكد مباشرة من معالجة المعاملات المصرفية المخولة له.


ماذا ستفعل:

  • بصفتك وكيل مبيعات ، فإن مهامك الرئيسية هي:


1. العملاء / الخدمات:

  • - ضمان جودة استقبال العملاء الذين يأتون إلى الوكالة ويساهمون في التحسين المستمر لتجربة العملاء;
  • - ضمان موثوقية الإجابات المقدمة;
  • - ضمان فهم مثالي للطلبات والتوجه السريع نحو المحاور الداخلي المتاح ، القادر على الإجابة عليها;
  • - ضمان المعالجة الموثوقة والدؤوبة للعمليات المصرفية التي تدعمها (السحوبات ، المدفوعات ، التبادل ، الحركة على الحساب ...);
  • - المساهمة في تحسين معدل استخدام الخدمات المصرفية (أجهزة الصراف الآلي ، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، إلخ.) من خلال مساعدة العملاء في الفروع لتولي المسؤولية عنها.


2. التمويل / التكاليف:

  • - المساهمة في السيطرة على تكاليف التشغيل من خلال اتخاذ المسؤول عن الطلبات الأساسية للعملاء الذين يقدمون أنفسهم في الوكالة.


3. الوسائل / الطرق:

- ضمان السيطرة الكاملة على جميع الأدوات المتاحة لها للوصول إلى بيانات العملاء ومعالجة العمليات المصرفية.


4. الفريق / التعاون:

- المساهمة في فعالية التعاون اليومي داخل الفريق وضمان التعميق المستمر لمهاراته.


الملف الشخصي المطلوب:

  • مجالات التميز المطلوبة:
  • التنظيم المصرفي
  • تقنيات المبيعات
  • البيئة الاقتصادية والمصرفية
  • التميز التشغيلي


المهارات و / أو الصفات المطلوبة:

  • توجيه العملاء
  • سهولة العلائقية
  • التواصل الفعال
  • الأخلاق وعلم الأخلاق
  • الصرامة والتنظيم
  • القدرة على العمل في فريق
  • ثقافة الأداء
  • قرب العملاء
  • مقاومة الإجهاد
  • السرية


الخبرة المهنية المطلوبة:

  • 1 إلى 3+ سنوات من الخبرة في موقف مماثل


التدريب الأكاديمي المطلوب:

  • البكالوريا + 3 دبلوم أو ما يعادلها.

روابط التقديم للوظائف المتاحة :

تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -